আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে আমরা কোনো আপস করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে 1xb ব্যবহার করুন।
1xb.click (এরপর "1xb", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয় তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
আপনি যখন 1xb-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট রাখেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। এই নীতি প্রযোজ্য হয় আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে।
1xb বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। তাই আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
1xb শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগের তথ্য | বিজ্ঞপ্তি ও গ্রাহক সেবা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
| লেনদেনের তথ্য | আর্থিক হিসাব ও অডিট | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| আচরণগত ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
1xb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে 1xb শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার উন্নত এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
1xb নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট।
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ার করার কারণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | শুধুমাত্র লেনদেন-সংক্রান্ত |
| KYC যাচাইকরণ সেবা | পরিচয় নিশ্চিত করতে | পরিচয়পত্রের তথ্য |
| আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে | নির্দিষ্ট তথ্য, কোর্টের আদেশ অনুযায়ী |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | প্রতারণামূলক কার্যক্রম ঠেকাতে | আইপি ও ডিভাইস তথ্য |
| ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী | নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণে | এনক্রিপ্টেড আকারে |
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
1xb-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ডেটা সুরক্ষায় 1xb বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
1xb-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অধিকার।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
1xb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
1xb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরি বর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি সংযোগ ও ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়, যা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
1xb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
2FA চালু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করুন। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সাহায্য পাবেন যেকোনো সময়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।